Blackbird Partners with the City of Abbotsford

A major goal for Blackbird Security is to protect and uplift the communities in which we live. One of the ways we achieve this is to actively grow our portfolio of public sector and municipal security clients. These institutions are critical in our lives. They provide our healthcare, our infrastructure, and the public services we all rely on. Whether you’re a municipality based on Vancouver Island, or in the Greater Toronto Area, our full range of government security services are available to you.
Proud to Partner with the City of Abbotsford
We’re excited to share that we recently partnered with the City of Abbotsford to provide security guards for their public offices and their year-long slate of public events. Demonstrating the flexibility of our highly-trained security guards, we’ll be assisting with services such as foot patrols, COVID-19 policy enforcement, incident de-escalation and frontline customer service.
In a public facing role such as municipal security, our security guards will deal with a lot of questions and face-to-face interactions with the general public. We provide specific training in customer service, Occupational First Aid and other important areas (learn more about our training) to ensure our team members can excel in these highly visible positions.
Alongside the City of Abbotsford, we are proud to provide security services to the City of Duncan, the City of Vernon, the BC Ministry of Social Development and Poverty Reduction, and the Downtown Campbell River BIA.
If your municipality is looking to upgrade your security services in 2022, here are just some of the ways Blackbird Security can help.
Types of Civic Security We Provide
When we partner with a municipality to provide frontline security, we exclusively use highly trained and experienced security guards with at least one year of customer facing retail AND public sector security experience. This ensures we provide the service levels our clients expect, while also cutting down on turnover and inconsistency.
This approach has seen us partner with municipalities and governments across Canada to provide industry leading security services while remaining respectful of public sector budgets.
We offer a range of specialized security services for municipalities and governments, including:
- Uniformed Security
- Mobile Patrol Security
- Event Security and Crowd Management
- Concierge Security Services
Find Out More
If you’re interested in partnering with Blackbird Security for municipal security or government security, Contact Us and discover our tailored solutions to fit with every budget.

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Foire aux questions
Les principaux KPI à suivre comprennent :
- Délais de réponse aux incidents : réponse plus rapide aux alarmes ou aux urgences.
- Réduction du vol et du vandalisme : comparer les données sur les pertes avant et après la mise en œuvre.
- Conformité des patrouilles : Suivez la fréquence et le respect des patrouilles au moyen du GPS ou des registres.
- Taux de fausses alarmes : Des taux plus bas permettent de mettre l'accent sur les menaces réelles.
- Satisfaction des clients/employés : Recueillir des commentaires pour mesurer la confiance à l'égard de la sécurité.
- Services à la clientèle : représentant de compte dédié qui répond aux besoins continus et peut ajuster la stratégie au besoin
- Permettre l'accès à notre centre de contrôle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour tous les clients, qui est basé à notre siège social à Vancouver, en Colombie-Britannique. Les clients peuvent appeler ce centre et faire en sorte qu'un gardien mobile soit rapidement déployé dans leur entreprise pour tout incident spontané qui se produit. Nous croyons qu'il faut l'exploiter en interne pour nous assurer que tous les services sont rationalisés et optimisés pour la meilleure communication. Pour les clients actuels, nous pouvons joindre notre centre de contrôle au numéro suivant : 1-888-991-2622.
- Nous avons une équipe dédiée au service à la clientèle qui communique directement avec les clients au quotidien. Nos services à la clientèle effectuent souvent des vérifications de site et peuvent vous aider à résoudre tout problème qui survient dans votre entreprise.
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Nous sommes plus qu'un fournisseur de services — nous sommes un partenaire pour protéger votre entreprise. Grâce à notre équipe qui travaille sans relâche pour anticiper et résoudre les défis, vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise en toute confiance, sachant que nous sommes toujours là pour vous soutenir. Ensemble, nous bâtissons des environnements plus sécuritaires et des partenariats plus solides à chaque étape du processus.
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