4 Things to Know about Mall Security

À première vue, vous pourriez supposer queSécurité des centres commerciaux se compose de quelques gardes errant dans un centre commercial ou stationnés dans des magasins, répondant aux situations au fur et à mesure qu'elles se présentent. Mais il y a en fait beaucoup plus qui entre dans des mesures de sécurité efficaces pour les centres commerciaux. Il est essentiel de comprendre à quel point les entreprises d'un agent de sécurité du centre commercial peuvent être flexibles et tout ce qu'il fait pour assurer la sécurité des magasins, du personnel et du public.

S'appuyant sur des années d'expérience, Blackbird Security a acquis une compréhension approfondie des attentes et des attributs souhaités par les détaillants et les parties prenantes des centres commerciaux pour le personnel de sécurité, ainsi que la flexibilité nécessaire pour vraiment réussir dans ces rôles. Ainsi, dans le blog d'aujourd'hui, nous parlerons de quatre choses que vous ne saviez peut-être pas sur la sécurité des centres commerciaux, et comment ces rôles critiques rendent les centres d'activité de vente au détail plus sûrs.

1. Les agents de sécurité des centres commerciaux font bien plus que simplement observer et signaler

Les agents de sécurité des centres commerciaux sont essentiels pour assurer la sécurité des espaces publics tels que les centres commerciaux et ils le font en allant au-delà de l'appel pour prêter attention et signaler leur environnement. De s'arrêter vol au détail à traversla prévention des pertes initiatives et en contrôlant les foules, en assurant la liaison avec les différents magasins, les parties prenantes, le public et la police locale afin de répondre aux signaux de la situation, les gardes de sécurité du centre commercial sont là pour s'assurer que toutes les opérations se déroulent sans heurts. Dans chaque interaction, leur approche axée sur le client permet de désamorcer et de dissuader les menaces, qu'elles se produisent dans le centre commercial, à l'intérieur de magasins individuels ou à l'extérieur dans des zones exposées comme parking.

2. Il existe différents types de gardes de sécurité dans les centres commerciaux

Souvent, lorsque les gens pensent à la sécurité des centres commerciaux, ils évoquent des idées deGardes de patrouille en uniforme faire des tours, observer les événements dans chaque couloir. Mais de la même manière que les agents de sécurité du centre commercial font bien plus que simplement rendre compte de leur environnement, il existe de nombreux types de postes de sécurité dans le centre commercial. Par exemple, Mall Security peut impliquer des rôles spécialisés tels que les services de conciergerie, la patrouille mobile, la surveillance CCTV et, dans certains cas, Elite Suit et Tie Security.

 Conciergerie Sécurité du centre commercial sont là pour répondre aux questions du service client et aux demandes générales, ainsi que pour organiser des aménagements spéciaux pour les clients si nécessaire. Ils sont également très bien placés pour assurer la liaison et la coordination avec tous les autres agents de sécurité du centre commercial, garder un œil sur les images de vidéosurveillance et surveiller les procédures opérationnelles.Patrouille mobile peut aider à maintenir l'ordre dans les parkings des centres commerciaux, ainsi qu'à répondre rapidement à toute urgence qui survient. Les gardes qui conduisentVidéosurveillance sont également incroyablement efficaces pour surveiller de grands espaces et communiquer rapidement avec d'autres membres du personnel de sécurité. Pour terminer,Costume et cravate d'élite peuvent être postés chez des détaillants spécialisés qui recherchent le mélange parfait de service client raffiné et de prévention des pertes.

3. Les heures de sécurité du centre commercial sont flexibles et disponibles 24h/24 et 7j/7

Comme la plupart des professionnels de la sécurité des centres commerciaux le savent, il n'y a pas de 9-5 dans ce secteur. Alors que les agents de sécurité du centre commercial doivent toujours être présents chaque fois que les acheteurs sont à l'intérieur, des patrouilles après les heures d'ouverture sont souvent nécessaires lorsqu'il s'agit de protéger le personnel du magasin, les clients et le public contre le crime et le vol de biens. De plus, les destinations de shopping peuvent avoir besoin d'une protection supplémentaire en ce qui concerne les périodes historiquement chargées pour les activités de vente au détail, telles queVendredi noir,Retour à l'école, etVacance achats.

Sécurité Blackbird propose des plans de sécurité 100 % personnalisables et flexibles, afin que vous puissiez disposer du personnel de sécurité dont vous avez besoin pour gérer n'importe quelle situation. Nous procéderons à l'avance à une évaluation des risques détaillant les zones les plus vulnérables aux diverses menaces de sécurité et travaillerons avec vous pour planifier l'emplacement de vos services de sécurité afin que vous puissiez commencer et terminer chaque journée en toute confiance. Notre équipe Patrol Security peut être déployée exclusivement pour répondre aux alarmes et autres déclencheurs spécifiques de votre propriété, et des employés sur appel dédiés peuvent intervenir pour renforcer la présence de sécurité en cas de besoin.

4. La technologie est un outil clé pour la sécurité des centres commerciaux

À notre époque moderne, la technologie a la capacité de fournir plus de couverture de sécurité que jamais auparavant, c'est pourquoi les experts de la sécurité des centres commerciaux de Blackbird l'utilisent. Cela se concrétise notamment par la surveillance et la surveillance CCTV. En plus des patrouilles en uniforme, les spécialistes de la surveillance CCTV sont en mesure de surveiller, de détecter et de déployer des mesures appropriées pour la résolution des conflits en cas de menace sur les systèmes de télévision en circuit fermé d'un centre commercial.

TrackTik est une autre offre technologique qui peut être utilisée à l'avantage d'un agent de sécurité du centre commercial. La plate-forme rassemble, stocke et communique les données de toutes les opérations de patrouille mobile, aidant à coordonner les mesures de sécurité et à collecter des preuves. Le GPS de TrackTik peut également être utilisé pour établir des itinéraires de patrouille prédéterminés avec une efficacité maximale.

Associez-vous à Blackbird pour vos besoins de sécurité dans les centres commerciaux

Blackbird Security est l'entreprise de sécurité qui connaît la croissance la plus rapide au Canada. Ayant travaillé aux côtés de Best Buy, MEC, Shoppers Drug Mart, etc., nous savons qu'il n'y a pas deux magasins de détail ou centres commerciaux identiques, et chacun a besoin d'une solution de sécurité adaptée à ses besoins uniques.Si vous cherchez à vous associer à nous pour Mall Security ou Retail Security, nous serions ravis de vous contacter !Nous contacter aujourd'hui, et nous serons heureux de concevoir un plan de sécurité du centre commercial qui vous convient.


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