notre équipe

Voyez qui protège votre entreprise

Nous sommes fiers de vous présenter notre équipe, qui protège votre objet.
Six diverse security guards standing in a row outside in front of urban buildings.
leadership

Les personnes derrière le travail

Des professionnels expérimentés voués à l'excellence en matière de sécurité
Ranko
CHEF DE LA DIRECTION
Brett
Vice-président des opérations
Alex
Directeur national des opérations
Nitish
Gestionnaire de la liaison des opérations nationales
Nayomie
Gestionnaire national des services à la clientèle
Raman
Gestionnaire national des opérations
Amir
Gestionnaire national de la formation et du perfectionnement
Yogesh
Operations Manager (Alberta)
Nishant
Gestionnaire régional (Ouest de l'Ontario, Opérations commerciales)
Hadley
Contrôleur national, Automatisation
Sadruddin
Gestionnaire de la comptabilité
Vanika
Gestionnaire de la comptabilité
Erika
Conseillère du conseil d'administration/expert-conseil
Clarissa
Gestionnaire de l'équipe des services à la clientèle
James
Gestionnaire du marketing et des communications
Joshua
Responsable du marketing visuel de la marque
Shweta
Responsable des comptes débiteurs
Lucy
HR Manager
Garry
General Manager, Blackbird Tech Solutions
Surinderpal
Operations Director, Blackbird Tech Solutions
Mike
Ontario Field Training Manager
Anchit
Regional Manager (Ontario South)
Harry
Regional Manager (Ontario North)
Rylan
Security Training Manager
Satnam
Regional Manager (Ontario East)
Sayam
Regional Manager (Manitoba)
Rachel
Senior Account Manager
Jonathan
RFP Manager

Foire aux questions

Quels secteurs desservez-vous ?
Black Bird plans start at $22.40/month for the Pro kit (hub, keypad, motion sensor, two door sensors). Pro+ is $33.29/month and adds an indoor camera or doorbell. Advanced is $50.59/month with full coverage. You own the hardware from day one. Contact us for more information.
Pouvez-vous combiner les protections et la technologie ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
avec quelle rapidité pouvez -vous réagir ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.
vous vous occupez -vous de la protection des cadres ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.

Les principaux KPI à suivre comprennent :
- Délais de réponse aux incidents : réponse plus rapide aux alarmes ou aux urgences.
- Réduction du vol et du vandalisme : comparer les données sur les pertes avant et après la mise en œuvre.
- Conformité des patrouilles : Suivez la fréquence et le respect des patrouilles au moyen du GPS ou des registres.
- Taux de fausses alarmes : Des taux plus bas permettent de mettre l'accent sur les menaces réelles.
- Satisfaction des clients/employés : Recueillir des commentaires pour mesurer la confiance à l'égard de la sécurité.
- Services à la clientèle : représentant de compte dédié qui répond aux besoins continus et peut ajuster la stratégie au besoin
Qu'en est-il de la sécurité des événements ?
Caméras haute définition positionnées pour éliminer les angles morts. Notre équipe d'installation assure une couverture complète de votre installation avec des systèmes qui détectent réellement ce qui compte.

- Permettre l'accès à notre centre de contrôle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour tous les clients, qui est basé à notre siège social à Vancouver, en Colombie-Britannique. Les clients peuvent appeler ce centre et faire en sorte qu'un gardien mobile soit rapidement déployé dans leur entreprise pour tout incident spontané qui se produit. Nous croyons qu'il faut l'exploiter en interne pour nous assurer que tous les services sont rationalisés et optimisés pour la meilleure communication. Pour les clients actuels, nous pouvons joindre notre centre de contrôle au numéro suivant : 1-888-991-2622.
- Nous avons une équipe dédiée au service à la clientèle qui communique directement avec les clients au quotidien. Nos services à la clientèle effectuent souvent des vérifications de site et peuvent vous aider à résoudre tout problème qui survient dans votre entreprise.

Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Nous sommes plus qu'un fournisseur de services — nous sommes un partenaire pour protéger votre entreprise. Grâce à notre équipe qui travaille sans relâche pour anticiper et résoudre les défis, vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise en toute confiance, sachant que nous sommes toujours là pour vous soutenir. Ensemble, nous bâtissons des environnements plus sécuritaires et des partenariats plus solides à chaque étape du processus.

Sécurisez vos opérations dès aujourd'hui

Discutez avec nos experts en sécurité de la protection de votre installation. Nous évaluerons vos besoins et élaborerons un plan qui fonctionne.
Personne-ressource
Seven diverse security personnel standing in a row outdoors with city buildings in the background, wearing security uniforms.