Blackbird Security Provides Étoile Residences with Concierge Security Services

Blackbird Security est connu pour fournir des services de classe mondialeservices de sécurité de conciergerie pour les immeubles et les tours résidentielles partout au Canada. C'est pourquoi nous sommes fiers de nous associer à la tour 2 des résidences Étoile de Burnaby pour offrir des services de sécurité de conciergerie et de patrouille de premier ordre aux résidents et au personnel.

Le quartier Brentwood de Vancouver-Burnaby a récemment fait l'objet d'une refonte majeure, et par exemple, les Étoile Residences. Ce nouveau développement de condos abrite plus de 350 unités spacieuses et raffinées. Dotées d'une piscine extérieure, d'un bain à remous, de salons et idéalement situées à quelques pas du centre-ville de Brentwood, du métro aérien et du parc régional du lac Burnaby, les résidences Étoile offrent des expériences exceptionnelles à ceux qui recherchent un condo de luxe moderne au cœur de Burnaby, C.-B.

Avec les services de conciergerie experts de Blackbird Security sur place pour accueillir les résidents, patrouiller dans les zones extérieures et gérer toutes les livraisons en toute sécurité et efficacement, les résidents d'Étoile peuvent s'attendre à un niveau supplémentaire de confort, de commodité et de sécurité dans leur vie quotidienne, rendant le temps passé à la maison encore plus de temps. un régal.

Élever les normes en matière de sécurité et de service à la clientèle

Dans le cadre de notre service de sécurité 100 % personnalisable, Blackbird Security propose une option hybride de sécurité de conciergerie et de sécurité tactique qui garantit un service client de premier ordre, ainsi qu'une sécurité uniforme et une désescalade des incidents. En tant que première entreprise de sécurité au Canada, nous connaissons des clients et des gestionnaires immobiliers à la recherche de services exceptionnelssécurité résidentielle adorent nos services entièrement personnalisables conçus pour répondre aux besoins et aux désirs uniques de leur propriété.

Aux résidences Étoile de Burnaby, notre personnel expert fournira à la tour 2 des services de sécurité et de conciergerie 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Qu'il s'agisse d'accueillir les visiteurs et de patrouiller dans les zones extérieures telles que la piscine, le barbecue, le salon et la salle de sport intérieure, d'enregistrer tous les colis reçus et de s'assurer que les livraisons de nourriture sont correctement traitées (et conformément au bon bâtiment), les professionnels de Blackbird Security s'assureront l'environnement est plus sûr et plus sécurisé que jamais. Nous atteignons cet objectif grâce à notre école de formation Blackbird Academy, leader du secteur.

Blackbird Academy Excellence en formationg

Chez Blackbird Security, une licence de sécurité n'est que la première étape sur la voie d'une carrière d'agent de sécurité ou de professionnel de la sécurité de conciergerie. NotreAcadémie des Blackbird noirs existe pour créer des agents de sécurité avec les connaissances, le savoir-faire et le niveau de confort nécessaires pour relever tous les défis.

L'un des principaux objectifs de la formation dispensée à la Blackbird Academy est le domaine du service à la clientèle. La plupart des interactions auxquelles un agent de sécurité est confronté dans son rôle quotidien sont avec des membres du public respectueux des lois, en particulier lorsqu'ils sont chargés de fournir des services de sécurité de conciergerie. Qu'ils répondent au téléphone, fournissent des directions ou accueillent chaleureusement les résidents, nous savons que nos gardiens sont les ambassadeurs de première ligne d'une résidence, il est donc essentiel de faire d'excellentes premières impressions..

En examinant les ingrédients clés du service client, nous constatons de nombreux chevauchements avec les services professionnels offerts par les agents de sécurité. Une apparence soignée, une vigilance d'expert, de solides compétences en communication et des connaissances pratiques sont tous des traits essentiels pour un bon service client. En conséquence, ce sont également des compétences clés que doit posséder un agent de sécurité.

Associez-vous à Blackbird pour des services de sécurité professionnels