Concierge Case Study: District Main Vancouver

Le service de conciergerie est un type de sécurité qui nécessite un ensemble de compétences unique. Non seulement ce personnel assure-t-il des patrouilles régulières de sécurité des propriétés, mais il adopte également une approche axée sur le service à la clientèle et une présence rassurante pour les clients, le personnel et les résidents.

Chez Blackbird Security, nous formons nosconciergerie sécurité experts pour offrir un soutien de première ligne et répondre aux questions des clients avec le sourire. Ils peuvent également fournir une aide aux premiers secours et agir comme pompiers en cas de scénario d'évacuation. Nos experts en patrouille de sécurité de propriété sont disponibles dans tout l'Ouest canadien, en mettant l'accent sur Vancouver, Calgary, Edmonton et Winnipeg. Voici un exemple du type de propriété pour laquelle nous fournissons une sécurité de conciergerie :

District principal de Vancouver

District Main est situé sur l'emblématique Main Street de Vancouver, dans le quartier branché de Mount Pleasant. C'est un complexe d'appartements moderne doté de jardins, d'installations de remise en forme et même d'une vinothèque. C'est l'un des immeubles d'appartements les plus recherchés de la région, et pour lequel Blackbird Security est fier de fournir des services de conciergerie.

Au début de tout partenariat de conciergerie de sécurité, nos experts en sécurité rencontrent les propriétaires pour mieux comprendre quelles sont les priorités. Le district principal étant situé dans un quartier relativement calme et à faible criminalité de Vancouver, nous avons travaillé ensemble pour concevoir un plan sur mesure pour la sécurité de l'immeuble.

Chez District Main, nos professionnels de la conciergerie fournissent les services suivants au cours d'une journée typique :

  • Fournir le premier point de contact pour ceux qui entrent dans le bâtiment
  • Une attitude positive basée sur le service client dans chaque interaction
  • L'accent est mis sur la sécurité de la communauté des résidents tout en respectant leur vie privée
  • Une compréhension approfondie et un suivi des règles et des statuts des strates
  • Patrouilles régulières et aléatoires de sécurité de la propriété (y compris le parking et les espaces communs) pour assurer la sécurité des résidents et la sécurité de la propriété
  • Gestion quotidienne du dépôt et du retrait des colis

"J'ai engagé Blackbird pour leurs services de sécurité et de conciergerie.

"Je suis constamment impressionné par le professionnalisme et la qualité de leur équipe. Leurs gardes sont polis, respectueux et ont géré les situations stressantes avec compassion. Je recommanderais Blackbird à tous ceux qui recherchent des solutions de sécurité."

Michael Gunion, directeur général, Kevington Building Corp (propriétaires de District Main).

En savoir plus

Vous voulez en savoir plus sur les services de conciergerie de sécurité de Blackbird Security Si vous avez des questions sur nos services de conciergerie ou sur la façon dont Blackbird Security peut vous aider à protéger votre entreprise, n'hésitez pas à Nous contacter.


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