Souvent, quel que soit le type d'entreprise, d'organisation ou d'institution que vous dirigez, la communication est un défi. Toute personne occupant un poste de direction sait que les communications à l'échelle de l'entreprise peuvent souvent échouer et rater la cible. Cependant, en matière de sécurité, il est de la plus haute importance que les messages soient communiqués efficacement d'une équipe ou d'un service à l'autre. Une communication cohérente est une considération importante à tous les niveaux opérationnels, et le travail lié à la sécurité n'est pas différent.
L'éducation en milieu de travail n'est pas réservée au personnel de niveau supérieur, c'est un besoin important à tous les niveaux de l'entreprise. L'éducation dans le cadre d'un plan de sécurité est extrêmement importante. Chaque système au sein d'une entreprise ou d'une organisation peut être une cible potentielle pour une faille de sécurité, et le personnel doit donc être continuellement formé. À mesure que les processus, les membres du personnel et les pratiques commerciales évoluent, les pratiques de sécurité évoluent également. Pour cette raison, la formation et l'éducation en matière de sécurité doivent être un processus continu. La formation de la main-d'œuvre est souvent réservée aux salles de conférence, aux conférences et aux initiatives de développement professionnel, mais elle est nécessaire partout. Chaque système peut constituer une menace pour la sécurité. Le personnel doit être conscient, préparé et habilité à répondre aux menaces de sécurité nouvelles et continues à tout moment et à tous les niveaux.
Un processus d'intégration approfondi est la première étape pour s'assurer que les employés sont formés et conscients des pratiques et procédures de sécurité. Assurez-vous d'inclure une formation et une initiation aux pratiques entourant la sécurité physique, la cybersécurité, la sécurité de l'information et les interventions d'urgence. L'implication du personnel de haut niveau dans le processus d'intégration peut également aider à garantir que les nouveaux employés considèrent la sécurité comme une considération sérieuse et un élément important à la fois dans leur rôle et dans l'entreprise ou l'organisation au sens large. Envisagez de demander à un PDG ou à un directeur de l'exploitation d'organiser une période de questions et réponses, ou de faire une présentation initiale sur les pratiques de sécurité globales et leur impact sur les rôles, les responsabilités et la culture du personnel. Si vous êtes sérieux au sujet de l'éducation et d'une bonne sécurité, commencez par le haut !
Une formation régulière et des mises à jour procédurales sont un autre élément nécessaire du processus de formation. Il existe des variables au sein de toute entreprise, de sorte que les besoins en matière de sécurité évoluent avec le temps. Les méthodes, processus et procédures nécessaires pour répondre à ces besoins doivent également évoluer. Pour cette raison, il est important d'auditer régulièrement vos systèmes de sécurité et de mettre en œuvre des mises à jour. Le personnel à tous les niveaux doit ensuite être informé de ces changements et procédures. Cette communication est fondamentale pour s'assurer que la sécurité est prise en compte, observée et gérée à tous les niveaux de fonctionnement. Envisagez d'organiser des sessions de formation pour tout le personnel, d'inviter d'autres experts de l'industrie à participer à des conférences spéciales ou à des séminaires éducatifs, d'imposer des réunions régulières sur les procédures et les processus et d'utiliser un canal de communication fiable qui encourage et permet les commentaires entre les équipes et les départements.
L'éducation et la sécurité vont de pair. Le personnel informé, conscient et préparé sera en mesure de répondre aux menaces de sécurité beaucoup plus efficacement que ceux qui ne le sont pas. Gardez toute votre équipe de personnel informée et à jour en tout temps en créant et en mettant en œuvre un processus éducatif. Si vous avez besoin d'aide pour développer ce processus,contactez-nous aujourd'hui, nous pouvons aider!
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